Aviso de Privacidad — Versión Simplificada

¿Quién maneja tus datos?

Marco Antonio Mondragón Ruiz, comercialmente conocido como Eytiry — Artesanía Digital (la marca detrás de JoyeroKit).

¿Qué datos recabamos?

• Tu correo electrónico (siempre)
• Tu nombre, teléfono y datos del negocio (si te registras)
• Datos de pago (procesados por Stripe; nosotros no guardamos tu tarjeta)
• Información que tú introduces en la app (cotizaciones, ventas, clientes)
• Datos técnicos de tu sesión (IP, navegador, cookies necesarias)

¿Para qué los usamos?

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y mantener tu cuenta
• Cobrar tu suscripción
• Enviarte el material gratuito que solicitaste (lead magnet)
• Darte soporte y avisos operativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (solo si das tu consentimiento expreso):

• Newsletter por correo electrónico (consejos, novedades, ofertas)
• Alertas y promociones por WhatsApp
• Encuestas de satisfacción
• Análisis de uso para mejorar la plataforma

Puedes negar o revocar tu consentimiento a las finalidades secundarias en cualquier momento sin que afecte el servicio principal.

¿Compartimos tus datos?

Sí, con proveedores de infraestructura ubicados principalmente en Estados Unidos: Supabase, Vercel, Stripe, Resend, Anthropic y, cuando aplica, OpenAI. También usamos servicios de mercado (metals.dev, Frankfurter) sin envío de datos personales. Estos proveedores tienen obligaciones contractuales de protección equivalentes a las que exige la ley mexicana.

Si activas tu perfil en el Directorio público de servicios (planes PyME y Bóveda), tu información profesional será visible mundialmente. Tú decides qué publicar y puedes ocultarlo en cualquier momento.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a saber qué guardamos de ti, corregirlo, pedir que lo borremos u oponerte a que lo usemos para ciertas cosas (como newsletter o WhatsApp). En la ley esto se llama Derechos ARCO.

El camino más rápido es nuestro formulario en línea. También puedes escribir a soporte@eytiry.com con el asunto "Solicitud ARCO".

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

¿Cómo gestiono cookies y comunicaciones?

• Cookies → Política de Cookies
• Newsletter → enlace "Cancelar suscripción" en cada correo
• WhatsApp → responder "BAJA"
• Cuenta completa → desde tu panel: Perfil → Eliminar cuenta

¿Y los datos de mis clientes que cargo en la app?

Cuando capturas datos de tus clientes (nombres, teléfonos, RFC, etc.), tú eres el responsable frente a ellos y nosotros somos solo el encargado del tratamiento (artículos 49-55 LFPDPPP). Eso significa que:

• Solo procesamos esos datos según tus instrucciones, para que la app funcione
• No los usamos para nuestros propios fines
• Tú debes tener tu propio aviso de privacidad frente a tus clientes
• Tú atiendes las solicitudes ARCO de tus clientes (te ayudamos con herramientas)

¿Cuándo se actualiza este aviso?

Si cambia algo importante, te avisamos por correo y/o dentro de la app con al menos 15 días naturales de anticipación. Los cambios menores se publican directamente y se actualiza la fecha al inicio.

¿Quieres más detalle?

• Aviso de Privacidad Integral (versión completa)
• Política de Cookies
• Términos y Condiciones
• Aviso de Precios de Metales

Cualquier duda: soporte@eytiry.com.